Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Senioren-Assistenz Sandra Nielsen
Inhaberin: Sandra Nielsen
Luskroog 18
23730 Neustadt in Holstein
Deutschland

Telefon: 0172-7841390
E-Mail: hilfe@seniorenassistenz-nielsen.de
Website: seniorenassistenz-nielsen.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen.

Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Ich erhebe und verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb meiner Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses sowie die Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist.

3. Hosting durch IONOS

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.

Beim Besuch meiner Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

• aufgerufene Website bzw. Datei
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• verwendeter Gerätetyp
• Referrer-URL
• IP-Adresse bzw. anonymisierte IP-Adresse

IONOS beschreibt für seine Webhosting-Produkte eine Verarbeitung technischer Besucherdaten zur Gewährleistung von Sicherheit, Stabilität und Qualität des Angebots. Nach den Angaben von IONOS werden die Besucherdaten bei diesem Produkt 8 Wochen gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und technisch funktionsfähigen Betrieb meiner Website.

IONOS stellt für die entsprechenden Produkte eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bereit. Bei neueren Verträgen ist diese nach Angaben von IONOS Bestandteil der Vertragsbedingungen.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie mich per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• weitere freiwillig übermittelte Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme sowie gegebenenfalls zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages gerichtet ist.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass eine normale E-Mail-Kommunikation nicht als vollständig sichere Übermittlung besonders sensibler Daten angesehen werden kann.

5. Kontaktformular

Auf meiner Website steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung.

Wenn Sie dieses nutzen, werden die dort eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie mich telefonisch kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen im Gespräch mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Terminvereinbarung oder zur Anbahnung beziehungsweise Durchführung meiner Dienstleistungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Besonders geschützte personenbezogene Daten

Im Rahmen meiner Tätigkeit als Senioren-Assistentin kann es vorkommen, dass mir Kundinnen und Kunden Informationen über ihre persönliche Situation, ihren Unterstützungsbedarf oder gesundheitliche Einschränkungen mitteilen.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten gemäß Art. 9 DSGVO.

Ich verarbeite solche Daten nur, soweit dies für die vereinbarten Leistungen erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

Soweit für die Verarbeitung eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingeholt.

Wichtiger Hinweis:

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular oder per unverschlüsselter E-Mail möglichst keine ausführlichen Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Informationen.

Für eine erste Kontaktaufnahme reichen grundsätzlich Name, Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens aus.

8. Datenverarbeitung im Rahmen meiner Dienstleistungen

Wenn Sie meine Leistungen als Senioren-Assistentin in Anspruch nehmen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Anbahnung, Organisation, Durchführung und Abrechnung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Anschrift
• Angaben zur persönlichen Situation
• Angaben zum Unterstützungsbedarf
• Termin- und Einsatzdaten
• gegebenenfalls Angaben zum Pflegegrad
• Abrechnungs- und Zahlungsdaten
• weitere für die Durchführung der Leistungen erforderliche Angaben

Die Verarbeitung erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

9. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet zur:

• Bearbeitung von Kontakt- und Informationsanfragen
• Vereinbarung und Koordination von Terminen
• Anbahnung und Durchführung von Unterstützungsleistungen
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Kommunikation mit Angehörigen oder bevollmächtigten Personen, soweit dies zulässig und erforderlich ist
• Dokumentation der erbrachten Leistungen
• Abrechnung meiner Leistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

10. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Für besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, gelten zusätzlich die besonderen Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Eine Weitergabe kann beispielsweise zur Abrechnung meiner Leistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Kommunikation mit von Ihnen bevollmächtigten Personen erforderlich sein.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen. In diesen Fällen werden die Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.

13. Cookies und Analyse

Meine Website verwendet nach derzeitiger Konfiguration keine Cookies zu Werbezwecken.

Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

IONOS kann abhängig vom verwendeten Produkt und den aktivierten Funktionen technische Besucherdaten beziehungsweise WebAnalytics-Daten verarbeiten.

Sollten künftig zusätzliche Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und – soweit erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an mich wenden.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Schleswig-Holstein ist das

Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)

zuständig.

17. Aktualisierung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, meine Dienstleistungen oder die technischen Funktionen meiner Website ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026